近期，平安人寿完成一起407万元的意外身故理赔案。失去的生命无法挽回，但这份保障践行着客户K先生对家人的爱与责任。
“我的电话是24小时开机，生怕哪个客户有事联系不到我！”
深夜2点41分，熟睡中的平安人寿保险代理人魏志雪被一个电话惊醒，她的客户K先生意外出事了，电话那头的K太太已泣不成声。
“我知道那个时候说再多宽慰的话都是多余的，在客户最需要帮助的时候，以最短的时间帮助客户理赔便是我们保险代理人的意义和价值，所以在简单了解出险情况后我就立即帮客户报了案。”魏志雪说道。
01、顶梁柱陨落，陷入痛苦之中
K先生，今年40岁，是某企业的部门经理。自己事业有成，妻子漂亮贤惠，女儿乖巧伶俐，母亲健康长寿，拥有幸福美好的家庭。在妻子、母亲和女儿的心里，K先生就是那座最为坚实的靠山。
今年3月的一天，K先生驾车外出办事，在回家路上发生意外事故，后被送往医院抢救，最终遗憾离开了人世。K先生的突然离世，让原本这个幸福的家庭轰然崩塌。老母亲天天以泪洗脸，K太太在悲恸中扛起了照顾家庭的重任。夜里女儿的哭啼声显得格外响亮，声声击溃K太太内心最坚强的防线，令人心生怜悯。
02、407万理赔金，守护这份爱与责任
据魏志雪介绍，K先生非常顾家，保险意识很强，2017年就购买了平安福17、百万任我行17等产品，后续还陆续添加其他保障产品。在K先生出险后，魏志雪一次性收集齐所有理赔资料，以专业的服务让客户家属在最短的时间收到407万元的意外身故理赔款。虽然K先生的生命已无法挽回，但这407万元至少能在未来一段日子继续帮K先生守护着他生命中最重要的“三个女人”。
03、加保7万元，爱在延续
这次理赔也让K太太更加认识到保险的重要性，同时对保险代理人魏志雪的服务更加信赖，于是完成了为自己加保了平安人寿守护百分百、安心百分百、e生保等产品，同时给女儿、还有姐姐都加保，三个人合计每年的保费近7万元。她希望将K先生的这份爱延续下去，帮他守护好这个家！
案例来源：平安人寿东莞中心支公司
文稿来源：“平安随行”微信公众号
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