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招联金融疫情期间催收不人性化吗?催收的方式是怎么样的?

时间: 2020-02-26 18:19 作者:admin 来源:未知 点击:
招联金融的催收方式目前越来越人性化,为了减少催收对用户的负面干扰,一方面有在加强对执行电话、短信催收的客服人员的培训,另一方面启用了智能语音机器人,可以根据AI大脑分析精准把握客户需求,选取最合适的语气、音色,以“类真人”的沟通方式对客户进行沟通,基本杜绝了言语侵犯的可能,既高效又人性化。

(责任编辑:admin)

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