得流量者的天下,但当下流量获取成本和难度越来越高,很多企业都在寻求新的出路。
这段时间,微商朋友开始把“私域流量”挂在嘴上,大中小企业开始关注并构建私域流量”。
私域流量到底为何方神圣,引得无数人挤破头也想要获取?这次我们全方位解读私域流量,教你如何玩转私域流量,赚取真金白银。
什么是“私域流量”?
每个人的理解都不太一样,有的人把它理解成一种新的流量方式,有的人把它理解成一个用户池,私域流量的定义简单说就是“私有流量”,可以反复利用,可以免费触达。
与之相对,拼多多、淘宝等公域流量平台上的用户属于公域流量,需要花钱购买,而且价格较高。广义来讲,私域流量可以存在于微信公众号、微信群、QQ群、个人微信号、头条、抖音等。
私域流量池的搭建平台而言,微信个人号、微信群、QQ,其中最推荐的是微信个人号,微信群的生命周期正在变得越来越短,有一个数据说微信群的生命周期只有三天。
微信个人号,2015~2017年是早期红利期,早期进入的人早已“闷声发大财”。
2017~2019年,电商大量玩家入场试水,比如我们在淘宝上买东西,会收到印有二维码的小卡片,好评加微信可以给3块钱红包,主要还是电商领域的人在做。
2018年到2019年起,越来越多的人想要用微信个人号来搭建自己的私域流量池。但当大家在广泛讨论一件事的时候,这件事的机会往往就变得非常小了。
有电商人士预估,私域流量的窗口期有两年,但从最近几个月的热度来看,并不认为红利期能持续2年之久。现在做还来得及,但是时间窗口也越来越小,同时也要看一下自己适不适合做这件事。
私域流量解决什么问题?
① 从获客到留存
在过去与增长、裂变相关的理论,我们听得最多的就是AARRR模型,即从获客、激活、留存、变现到推荐。
这个模型其实是2007年提出的,当时整个互联网在往上走,拥有很大的人口红利,不需要做特别多的事情,流量就在自然增长。
当时,获客是最重要的事情,只要用户进来,就可以一层一层用漏斗模型把他们导下来。今天大家都在提私域流量,因为人口红利消失,流量越来越贵。现在要做的更重要的事情,是用好存量用户,有人提出了新的模型——RARRA模型。
RARRA模型突出了用户留存的重要性,不再是借流量把用户买进来,再一层一层漏下去。在新的模型里,首先考虑的事情是把用户留下来,再去激活,想办法让他们去推荐、变现,最后的“获客”环节指的是老客带新客。
② 从流量到用户,该做点什么?
针对已经获得的用户,我们需要积累标签数据。比如用户的性别、地域等基本数据,用户的购买行为数据以及我们跟用户之间交互的历史数据。
在用户池环节,我们需要打造一个IP,不是简单的品牌logo加品牌名,而是要包括头像、昵称、对外输出的内容、向用户展示的形象等。
最后是在运营用户关系的过程中实现转化,转化包括四个步骤:一是让用户知晓我的服务;二是与用户保持联系;三是激发用户的兴趣;四是促进成单。
③ 与用户的关系,还有哪些延伸?
对潜在用户,通过私域流量池的运营,将潜在用户变成交易用户,接下来我们可以考虑,如何让交易用户成为会员用户,即通过用户认同带来更多的分享裂变,提高用户的终身价值,甚至让用户成长为合伙人或是其他身份,创造与用户更多联系的机会。
4. 用户的高价值,体现在哪?
做私域流量池,不能解决新流量的问题,新的流量主要还是在淘宝、百度、抖音等大平台上,私域流量池主要是对现有的存量用户进行复用。
通过购买获得新流量后,如何去提升用户提升用户终身价值主要包括三个方面:提高老用户的复购率;提高老用户的客单价和毛利额;老客带新客。
在私域流量池中,我们可以更多次地免费触达用户,并通过IP打造、通过内容运营,给用户“种草”,提升信任关系,从而增加用户的复购。

深圳前海汇能科技产业有限公司(简称汇能科技),创立于2017年3月,总部位于深圳,是一家集软件研发、设计、开发及运营于一体的创新驱动型高科技企业。
公司注重产品创新研发、技术革新及商业化生态圈的打造,一直以高新技术领域为起点,用科技连接人脉资源,为客户提供具有行业领先水平的商务社交及电商产品与服务。企业团队均是各领域多年的实战专家,来自阿里、腾讯、百度等知名互联网企业,具有丰富的研发、技术及运营经验。经过数年快速发展,汇能科技已经初步构建起集人脉、资源、电商等综合性的商业生态圈。公司现有自主研发产品:汇智能通和宾购商城。
“ 汇智能通”是一款商务社交软件,利用领先的AI匹配算法、大数据应用等技术,为全球商务人士构建一个融合人脉、资源、商务服务等综合性移动互联网平台,于2017年9月26日正式上线,至今用户数已超五百万。
“宾购商城”则为一款社交电商APP,于2019年4月6日正式上线,是公司构建生态圈的重要战略,为商家、商务人士提供企业形象、产品展示、购销信息匹配的服务平台。
(责任编辑:admin)



