“如果我一死了之，是不是我的妈妈、爸爸、未婚夫、哥哥都不用为了我耗尽心力了。”这是谢颖灵日常接待心理热线电话时，曾接到的一通求助。
刚步入心理行业不久的谢颖灵，巧遇国家社会心理服务改革浪潮，她一路成为青少年心理教育新秀的同时，也走出了社工心理服务的新姿态。
沉淀：青少年心理服务综合技能迅速积累
90后心理咨询师谢颖灵，现在是高校心理教师，同时也是社工机构的项目运营主管。作为受采访的90后一代心理咨询师新秀之一，提起为什么进入心理行业，谢颖灵深思片刻，微笑对记者说道——“恰逢其时”。
谢颖灵大学时学习生物学和教育学双学位，具有对心理学的敏感度，大四时以综合第一的成绩考入共青团福建省委员会，进入权益部主管的“12355青少年服务热线”这个团中央公益平台工作，成为一名青少年心理辅导员。
2014年初，入职后的她努力夯实心理学专业基础知识，先后考取了心理咨询师、高级中学教师、亲子沟通培训师、社工师、婚姻家庭咨询师、育婴师等相关职业资格证书，综合能力不断得到提升。三年接待热线心理电话的经历，让谢颖灵接触了300多例的青少年及家庭案例，使她具备情绪疏导、学习引导、自杀危机干预、亲子沟通等方面的工作经验。
除了理论知识的提升以及工作经验的积累，平时谢颖灵会把案例分析、心理答疑整理成原创内容在网络电台上分享。这无心之举后面受到了关注，谢颖灵被福州市广播台“左海之声”栏目邀请，作为“青年之声”心理节目助编。
同时，2015年起，谢颖灵开始组织开展社区、学校青少年心理健康服务。两年来，在全省20多个社区开展50多场青少年活动和家长沙龙，在14所中小学生开展心理健康知识讲座，给团市委开展全市中小学心理教师青少年性心理教育培训。
随着心理学专业技能的不断精进，谢颖灵在2016年下半年起运用心理学知识，给各高校团委开展针对团学干部的综合能力提升系列培训与针对心理健康委员的心理技能系列培训。因为授课好评高，谢颖灵被福建省广播电视网络中心“海博TV”频道聘为特约讲师。她的授课内容常常在频道上播出，为众多成长中的青少年带来正面的影响。
2016年，谢颖灵获得了省级“优秀共青团员”称号，省“优秀心理咨询师”称号，并参加省第七届少先队员代表大会。
经过三年多的打磨，90后的谢颖灵虽然年纪尚轻，但已沉淀了多方面的心理专业服务经验，在当地业界内被熟识。
转变：发现社工视角的新型心理服务
因为在青少年心理领域的工作突出，经过层层遴选，谢颖灵在2015年被推选为全省四位优秀青少年事务工作人才代表之一，参加共青团中央在北京中国青年政治学院的培训，成为那一届全国最年轻的青少年事务工作储备人才，之后又被选送赴台湾参加第二届闽台两岸青年创业项目管理培训，在台湾国立政治大学、逢甲大学等研讨交流。
这一阶段，心理学和社会工作两专业融合的充电，激起谢颖灵思维的整合，结合平时接待青少年求助的感受，谢颖灵心里萌芽了一个观念，一个感悟——“年轻一代期待的心理服务，不再是权威专家式的教导，而是亲切的、细腻的、贴近生活实际的、社工化的心理服务。社工化的心理服务，将是未来心理服务主流。”
2017年，十九大报告指出，要加强社会心理服务。同年，心理领域进行了全面改革，先是取消国考，接着心理职业并入社工门类之下，社工式心理服务开始被广泛关注。发现自己的职业思考正好和国家趋势一致，谢颖灵对心理服务发展充满信心。
篇首那句话，正是那时候谢颖灵接到的一通求助来电。
“我原本以为只有药物治疗搭配心理面询，才能很好地帮到她”，谢老师说，当时求助者27岁，研究生刚毕业，生活在东北地区，和未婚夫感情发展顺利，婚期已定在半年后，并已住在婆家，似乎一切顺风顺水，却因毫无缘故的抑郁情绪停止了工作，也严重回避未婚夫，甚至想过死。
谢颖灵原本只建议她去门诊面询，定期回访。萌生新工作思路后，谢颖灵很快制定了方案，一次来访者又在情绪崩溃时来电，谢颖灵对她进行三天的电话紧急干预，稳定了求助者的情绪。求助者接受了当地医院门诊一次咨询后一直不愿意配合后续治疗，南北两地距离遥远又无法面询，谢老师便运用电话咨询引导这位求助者逐步进行生活调理。
来访者第一次求助时的那句话深深烙在谢老师心里，于是，谢颖灵从求助者提及的第一个角色“妈妈”切入，构建来访者对母亲角色的憧憬。同时，谢颖灵大胆尝试与以往心理咨询不一样的工作手法——征得求助者同意情况下，与女孩的家属建立线上联系，并分别开展延伸性互动。
介入求助者家庭后，求助者的生活得到全面盘活，在和咨询师四个月的互动下，这位女孩步入婚姻殿堂，重新回到岗位，朋友圈里展示女孩在现在的车行工作业绩很不错。
“你看，这是她上次给我发信息说宝宝半岁了，过得很开心，要给我寄东北特产”谢颖灵拿着手机欣慰地向记者说。
此后，谢颖灵把电话中接待的大学生情感问题进行分类总结，设计了大学生婚恋观教育系列课程，进行项目化推广，先在福建工程学院试点，课程果然受到了大学生的追捧。很快，口碑传遍大学城，多所高校纷纷定课。正确的两性交往指导，不仅能帮助大学生大学生们在情感交往中学会保护自己，还能使情感给学业带来积极的影响。后来，谢颖灵成了当地大学生们的“情感知心姐姐”。
在谢颖灵看来，现在的年轻人的婚恋观具有着当代的特色。“只经营好恋爱生活、不结婚不领证”的“终身恋爱”、“终身单身”的观念在年轻人中兴起，“几个单身好友或几对情侣一起过日子”也称为新兴的生活方式。
在年轻人看来，婚姻不再是必要的生活内容，甚至恋爱也不是生活必须的了，比方说“母胎solo到老死”、“找个闺蜜养老”等网络流行句，就是持有终身单身观年轻人的口头禅;而不婚族的人常常挂在嘴边的话是“挣钱交一辈子单身税”。
“丁克家庭”、“同性恋爱”、“不婚族”等对95后来说是很正常的事。在谢颖灵看来，咨询师需要掌握不同类型年轻人的心理特点，帮助他们挑选出适合自己的两性相处方式，而心理咨询师专长需要分类细化，能更好地帮到对应的人群。
与青少年们打交道的经历，让谢颖灵总结了第二个感悟——拥有健康价值观的年轻人，会对自己的生活更有把握，对经营未来有更足的自信。作为心理咨询师，匡正青少年价值观，引导青少年心理健康发展，是心理工作者的重要使命。
信心：坚信以网络为主的社工心理服务是未来心理主流
谢颖灵不时会针对不同类型的年轻人开展线下心理主题活动，她发现年轻人渴望融入群体，又对实际交往普遍存在惰性，甚至回避。这些年轻人在网络社交平台上活泼大方，一旦回到现实生活中，对人有很高防御度。在谢颖灵看来，让他们可以便捷地自学心理学实用知识，是一剂良药。
谢颖灵认为，青少年心理工作者，需要有一款结合线上+线下、咨询+学习的心理工具。这款心理工具应当一方面能提供像商品一样精细化的服务，快速切合青少年的具体需求，从而有机会走入他们内心，另一方面还能让年轻人自主在网上选购学习。而在必要时，它还能有系统地提供线下介入服务，为青少年家庭提供面对面指导。
在2016年9月底，谢颖灵接触到壹点灵这个平台，立刻感到久旱逢甘露。很快，谢颖灵原有的热线经验和社工心理视角，让她在平台中获得了大批量青少年、90后年轻人的认可和信赖。两年间谢颖灵快速得到平台上900多位粉丝的点击关注，其中六成是中学生和大学生。
在壹点灵应验自己想法成功后，谢颖灵在2018年辞去了公益热线的公职工作，成为高校社工专业实训导师和心理教师，并运营一家社工组织，经营成市里首家心理服务的社工机构，为各类单位提供定制化社工心理产品。2018年为区检察院设计了为期一年的涉案青少年及家庭心理辅导项目，为中职学校设计3个月的新生适应性心理服务，为市民政局设计了社工骨干心理技能系列培训课程。
记者向谢颖灵采访时，问到：“心理咨询行业之前一直与小众、还有高大上挂钩，相对于小而美的心理咨询公司，您是否觉得接地气的路线更加难走?您认为如何能“心理学走进万家?”
“社工心理服务，就是接地气的路线。”谢颖灵认为，心理学走进万家，需要有三个条件：
一是百姓需要。新时代大家经济水平提高了，对幸福生活品质有了不一样的追求，更注重心理体验和维护心理健康水平。
二是国家支持。社工是和家庭打交道密切的职业，是家庭链接社会的实实在在的桥梁，心理现在归属社工，国家对社工行业支持力度越来越大，正是国家注重接地气的心理服务的体现。
三是网络开道，“我步入心理行业这几年，正好是心理咨询网络化快速发展的几年，大量网民通过网络获取心理服务，追求的就是快速、便捷、贴心。心理咨询师必须要接地气，讲实效，不然网络化很快把你淘汰。”
谢颖灵又向记者介绍了最近正在处理的一个个案。一位初中女生因带头聚众实施校园暴力受处分，前两次面谈时，女孩总是很浮躁，阻抗强烈，谢颖灵运用了社工心理工作手法——在个案层面，引导她运用线上倾听功能和网络匿名心事留言释放压力，开展家访;在社会层面，在女生所在班级开展心理公开课，在女生居住的社区进行社区宣导，并创造社会服务的公益活动让女孩和家人一起参加等。
两个月下来，该女生不仅和同学之间关系好了，而且发挥出了号召力优势，带领好朋友们一起参加社会公益活动，还因为笑容多了得到家人的肯定，家庭氛围不断变好。
三年来，谢颖灵的心理职业之路，从公益走到传播，再到有针对性地设计服务内容，一路成为青少年知心姐姐，她逐渐走出了社工心理服务新姿态。
“把青少年心理服务做精细，就是对国家未来做贡献”。
咨询师介绍
谢颖灵，国家三级心理咨询师、三级婚姻家庭咨询师、初级社工师、中级亲子沟通培训师、国家中级育婴师、并拥有高中教师资格证、国家红十字应急救护员证。现任高校心理教师、社会工作专业实训指导师。累积咨询时长1900小时，接受个人分析200小时，每月一次2小时的一对一督导。
曾获2016年共青团福建省委“优秀共青团员”称号、获2016年福建省心理咨询师协会“优秀心理咨询师”称号，当选共青团福建省委员会机关团委第六届委员，福建省广播电视网络中心“海博TV”频道特约讲师，出席福建省海峡青年论坛全国青公益峰会研讨交流、省少代会等官方活动。
心理学方面，学习过EMDR眼动减敏心理疗法、SFBT(焦点短程)工作坊、CBTs情绪疗法、心理剧咨疗技术。
社工方面，曾任福建省12355青少年服务台社工项目组长，2015年参加共青团中央全国青少年社会工作事务优秀人才培训，参加过台湾第二届闽台两岸青年创业项目管理培训，在台湾国立政治大学、逢甲大学等研讨交流，参加福建省第一届青少年事务工作优秀人才培训，创编的社工案例电影获全国社工联合会首届社工微电影大赛“入围影片奖”。
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