众所周知,服务一直贯穿着蔚来的整个发展轨迹,用户的满意度是蔚来员工的核心目标,蔚来的服务也得到不少品牌的认可。前不久听说,蔚来换电站一夜之间大改。现在我们来瞧一瞧换电站到底大改成什么样?用户的评价又是如何?

蔚来换电站增设的休息区域
原来蔚来在换电站旁增设了休息区域,为来往换电的车主提供休息的场所。休息区域虽不大,却一应俱全。北欧实木的色调,玲琅满目的精品,让人忘记了这是在高速服务区进行换电。在等待爱车充电的时候,蔚来不会让用户在炎炎夏日之下正面接触灼热的太阳,也不会在冷风中瑟瑟发抖,而是在舒适高雅的休息区域里停下快节奏的生活发现周围的美。高强度驾驶后产生困意时,用户也可以在换电站休憩片刻,让人和车都恢复满满能量回到驾途中,出门在外爱家人的最好体现就是对自己生命负责。

蔚来用户可边充电边休息
据说这次的大改,引起了一个不小的轰动。许多用户都对蔚来响应需求的高效服务表示称赞,称不久前不经意提的意见,竟迅速得到蔚来的高度重视并积极改善与解决,当然也有不少用户对蔚来雅室的再改善提出了一些意见,例如:种些花草、增加自动贩卖机等,这些蔚来也明确表示会切实采纳部分建议。不得不说蔚来响应用户需求确实相当神速。
蔚来的服务深入用户心里,温暖用户内心。蔚来的产品符合发展趋势,顺应时代潮流。蔚来未来定会以更优的产品全心全意服务社会服务用户。
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